Última actualització: 21 de gener del 2026
Aquesta traducció es proporciona per comoditat. La versió en anglès és el document legal oficial. View official English version
Última actualització: 21 de gener de 2026.
Vides reals, solidaries, connectades i enriquidores. Els nostres valors són al centre de tot el que fem. Sittsy respecta i es preocupa per la vostra privadesa i es compromet a protegir les vostres dades personals.
Aquesta Política de privadesa us ajudarà a entendre com processem i protegim les vostres dades personals quan utilitzeu la nostra Plataforma o quan interactueu amb nosaltres. T'expliquem els teus drets de privadesa i com et protegeix la llei.
Utilitzeu el Glossari per entendre el significat d'alguns dels termes en majúscula que s'utilitzen en aquesta Política de privadesa.
Si us uniu a Sittsy i creeu un compte d'usuari, sou un "Usuari registrat" . Si utilitzeu els Serveis com a client de pagament, sou un "Membre" .
Aquesta Política de privadesa té com a objectiu donar-te informació sobre com processem i protegim les teves dades personals, com a resultat del teu interès en la nostra Plataforma i/o Serveis. Això és perquè sigui plenament conscient de com i per què fem servir les vostres dades.
Si us plau, llegiu atentament el següent per entendre les nostres pràctiques pel que fa a la vostra informació personal i com la tractarem. Si no esteu d'acord amb aquesta Política de privadesa, si us plau, no utilitzeu el nostre lloc.
És important que llegiu aquesta Política de privadesa juntament amb qualsevol altre avís de privadesa o altres polítiques que puguem proporcionar. Aquesta Política de privadesa complementa els altres avisos i no pretén anul·lar-los.
Sittsy és una plataforma en línia que facilita la connexió entre els propietaris de casa i mascotes i els guardadors. Quan parlem de Sittsy "nosaltres", "el nostre" o "nosaltres" en aquesta política, ens referim a Sittsy, LLC, l'empresa que proporciona la Plataforma i/o els Serveis.
Als efectes de la legislació de protecció de dades aplicable, Sittsy, LLC és el responsable del tractament. Això vol dir que determinem les finalitats i les maneres de tractar les vostres dades personals.
84 Manorshire Dr, Unit 8 Fairport, NY 14450 Estats Units
Companyia de responsabilitat limitada de Delaware EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916
Correu electrònic: support@sittsy.com Telèfon: (415) 988-3975
Si teniu alguna consulta general relacionada amb aquesta Política de privadesa, envieu-nos un correu electrònic aquí: privacy@Sittsy.com . Aquesta adreça de correu electrònic es controla periòdicament i volem respondre a la vostra consulta el més aviat possible.
Podem modificar aquesta Política de privadesa en qualsevol moment, però, si hi fem algun canvi material, revisarem la data a la part superior de la política i us podem avisar mitjançant un missatge a la nostra Plataforma o enviant-vos un correu electrònic perquè tingueu l'oportunitat de revisar els canvis abans que es facin efectius.
Si us oposeu a qualsevol dels canvis, teniu l'oportunitat d'esborrar el vostre compte i qualsevol informació associada. Un cop esborrades, les vostres dades no seran recuperables. Si voleu ajuda amb això, envieu un correu electrònic a privacy@Sittsy.com .
És important que les dades personals que tenim sobre vostè siguin exactes i actuals. Si us plau, mantingueu-nos informats si les vostres dades personals canvien durant la vostra relació amb nosaltres. Podeu fer-ho en qualsevol moment iniciant sessió al vostre compte.
Poseu-vos en contacte amb nosaltres a privacy@Sittsy.com si i) us oposeu a qualsevol canvi; o ii) necessiteu informar-nos de qualsevol canvi de dades personals durant la vostra relació amb nosaltres.
Dades personals, o informació personal, significa qualsevol informació sobre vostè a partir de la qual es pugui identificar. No inclou dades on s'ha eliminat la identitat (dades anònimes).
Utilitzem diferents mètodes per recopilar dades de tu i sobre tu, incloent-hi:
- Interaccions directes. Recopilem informació vostra quan ens envieu informació voluntàriament directament o mitjançant la nostra Plataforma. Per als Membres, això fa referència a les dades personals que proporcioneu quan, per exemple; creeu un compte, completeu un perfil de cantant/publiceu una llista de propietari o envieu correspondència amb nosaltres per correu postal, telèfon, correu electrònic o xat en directe. Per als Usuaris Registrats, això fa referència a les dades personals que proporcioneu quan creeu un compte a la nostra Plataforma. Tant per als membres com per als usuaris registrats, això inclourà les dades de màrqueting i comunicacions. - Tecnologies o interaccions automatitzades. A mesura que interactueu amb la nostra Plataforma, podem recopilar automàticament Dades tècniques i d'ús sobre el vostre dispositiu, accions de navegació i patrons. Per exemple, recollim informació que pot incloure la vostra adreça IP, el tipus de navegador, la vostra ubicació, la informació del dispositiu de preferències d'idioma i els horaris d'accés. Recopilem aquestes dades personals mitjançant galetes, etiquetes de píxels i altres tecnologies de seguiment similars. L'únic propòsit de recopilar la vostra informació de manera passiva és millorar la vostra experiència quan feu servir la nostra Plataforma i/o Serveis. - Galetes. Utilitzem galetes i tecnologies de seguiment similars per fer un seguiment de l'activitat a la nostra Plataforma i també podem rebre dades tècniques sobre vostè si visiteu altres llocs web que utilitzen les nostres galetes. Les galetes són fitxers amb una petita quantitat de dades que poden incloure un identificador únic anònim. Les galetes s'envien al vostre navegador des d'un lloc web i s'emmagatzemen als vostres dispositius. Podeu indicar al vostre navegador que rebutgi totes les cookies. Tanmateix, si no accepteu les galetes, és possible que no pugueu utilitzar alguns dels nostres Serveis. - Podem rebre dades personals sobre vostè de tercers i de fonts públiques, per exemple, el proveïdor que realitza comprovacions d'antecedents. En aquest cas complirem amb totes les obligacions necessàries de protecció de dades. - Si creeu o inicieu sessió al vostre compte a través de les xarxes socials (és a dir, Facebook), tindrem accés a determinades dades personals d'aquest lloc, com ara el vostre nom i la informació del compte, d'acord amb els procediments d'autorització determinats per aquest lloc de xarxes socials.
La Plataforma pot incloure enllaços a llocs web, complements i aplicacions de tercers. Si feu clic a aquests enllaços o habiliteu aquestes connexions, és possible que tercers puguin recopilar o compartir dades sobre vosaltres. No controlem aquests llocs web de tercers i no som responsables dels seus avisos de privadesa. Quan sortiu del nostre lloc web, us recomanem que llegiu la política de privadesa de cada lloc web que visiteu.
Com a part de la vostra subscripció a Sitter, podem donar-vos la possibilitat de publicar al vostre compte de xarxes socials (és a dir, Facebook) que esteu realitzant una sessió en particular, un cop hàgiu rebut el vostre correu electrònic de confirmació de la sessió.
Com a part de la vostra subscripció de propietari de casa i mascotes, us oferim la possibilitat de proporcionar dades personals per obtenir referències externes que es poden afegir al vostre perfil com a part del vostre procés de verificació. Això implica que ens proporcioneu les dades personals d'aquests àrbitres externs amb aquesta finalitat. Per la present confirmeu que teniu el seu consentiment per fer-ho.
Com a part de la vostra subscripció per oferir serveis d'acollida de mascotes, teniu la possibilitat de proporcionar dades personals a un tercer proveïdor que farà comprovacions de qualsevol condemna i delicte penal. Aleshores, el tercer ens proporcionarà aquesta informació.
Com a part de la vostra subscripció, podeu i) deixar una opinió o donar comentaris sobre un altre membre; o ii) podeu rebre una opinió o comentaris d'un altre Membre. Això implicarà el tractament de les seves dades personals. Us recomanem que no inclogueu cap informació personal quan escriviu una ressenya o feu comentaris.
No processem activament cap categoria especial de dades personals sobre tu (això inclou, per exemple, detalls sobre la teva raça o ètnia, creences religioses o filosòfiques, orientació sexual, opinions polítiques, afiliació a sindicats, informació sobre la teva salut i dades genètiques i biomètriques).
Si no proporcioneu les dades personals quan sigui necessari, és possible que no puguem i) complir el contracte que tenim (o estem intentant subscriure) amb vosaltres; i/o ii) comunicar-se d'una altra manera amb vostè; i/o iii) proporcionar-li els nostres Serveis.
A continuació hem exposat, en format de taula, una descripció de totes les maneres en què tractem les vostres dades personals i les bases legals en què ens basem per fer-ho. Envieu un correu electrònic a privacy@Sittsy.com si necessiteu detalls sobre la base legal específica en què ens basem per processar les vostres dades personals.
- Proveïdors de serveis: podem compartir la vostra informació personal amb proveïdors de tercers i altres proveïdors de serveis que presten serveis per a nosaltres o en nom nostre, que poden incloure la prestació de correu, processament de pagaments, verificacions de sitter, banca, publicitat, prevenció de frau, allotjament web, passarel·la de pagament o serveis d'anàlisi. - Altres usuaris. Certa informació de les vostres dades personals es pot compartir amb altres usuaris de la Plataforma com a part del funcionament normal dels Serveis (per exemple, la vostra foto de perfil penjada, el perfil/llistat d'atendre serà accessible per a tots els usuaris). - Assessors professionals: podem compartir la vostra informació personal amb els nostres advocats, comptadors, asseguradores i altres assessors professionals en la mesura que ho necessitem (per exemple, per defensar-nos de reclamacions legals). - Socis comercials: podem compartir la vostra informació personal (com ara les dades de contacte) amb els nostres socis comercials quan això sigui necessari en el curs normal del nostre negoci. - Compradors i tercers en relació amb una transacció comercial: la vostra informació personal es pot revelar a tercers en relació amb una transacció, com ara una fusió, venda d'actius o accions, reorganització, finançament, canvi de control o adquisició de la totalitat o part del nostre negoci. - Compliment de la llei, reguladors i altres parts per raons legals: podem compartir la vostra informació personal amb tercers tal com ho exigeix la llei o si creiem raonablement que aquesta acció és necessària per (i) complir amb la llei i les sol·licituds raonables de l'aplicació de la llei; (ii) detectar i investigar activitats il·legals i incompliments d'acords; i/o (iii) exercir o protegir els drets, la propietat o la seguretat personal de Sittsy, els seus usuaris o altres. - Altres membres del grup Sittsy: podem compartir la vostra informació personal amb els nostres afiliats (per exemple, quan proporcionen serveis en nom nostre) o quan aquesta compartició sigui necessària d'acord amb els usos que s'estableixen a l'Annex 1.
Pots sol·licitar més informació enviant un correu electrònic a privacy@Sittsy.com . Per obtenir informació, consulteu la llista que inclou, entre d'altres, els nostres proveïdors de tercers que tracten les vostres dades personals.
Teniu drets en virtut de les lleis de protecció de dades en relació amb les vostres dades personals, en particular segons el Reglament general de protecció de dades (GDPR), teniu els drets següents:
- Per sol·licitar accés a les vostres dades personals (coneguda habitualment com a " Sol·licitud d'accés a l'assumpte "). Això li permet rebre una còpia de les dades personals que tenim sobre vostè i comprovar que les estem tractant legalment. - Per sol·licitar confirmació de si s'estan tractant les vostres dades personals o no. - Per sol·licitar la correcció de les vostres dades personals que considereu inexactes. Això us permet corregir les dades incompletes o inexactes que tenim sobre vosaltres. Tanmateix, és possible que hàgim de verificar la vostra identitat i l'exactitud de les noves dades que ens proporcioneu. - Per sol·licitar l'esborrat de les seves dades personals. Això us permet demanar-nos que eliminem o eliminem les dades personals, per exemple: i) quan no hi ha cap motiu justificat per continuar processant-les; ii) quan hagis exercit satisfactòriament el teu dret a oposar-te al tractament (vegeu a continuació); iii) on podríem haver processat la teva informació de manera il·legal; iv) quan estem obligats a esborrar les vostres dades personals per complir amb la legislació local. Tingueu en compte, però, que és possible que no sempre podrem complir la vostra sol·licitud d'esborrament per raons legals específiques. Aquests motius se us notificaran en el moment de la vostra sol·licitud. - Oposar-se al tractament de les seves dades personals. Això us permet oposar-vos al tractament de les vostres dades personals si creieu que afecta els vostres drets i llibertats fonamentals. Per exemple, aquí pot ser on estem processant les vostres dades personals amb finalitats de màrqueting directe. En alguns casos, podem tenir motius legítims convincents per processar la vostra informació que poden anul·lar el vostre dret d'oposició. - Per sol·licitar la restricció del tractament de les vostres dades personals. Això us dóna l'opció de demanar-nos que suspendrem el tractament de les vostres dades personals en els casos següents: i) si voleu que establim l'exactitud de les dades; ii) quan el nostre ús de les dades és il·legal però no voleu que les suprimim; iii) on necessiteu que conservem les dades, encara que ja no les necessitem, p. per establir o defensar reclamacions legals; o iv) t'has oposat al nostre ús de les teves dades, però hem de verificar si tenim un motiu legítim imperant per utilitzar-les. - Per sol·licitar la transferència de les teves dades personals. Si ens ho sol·liciteu, us proporcionarem a vostè, o a un tercer que escolliu, les seves dades personals en un format d'ús comú i llegible per màquina. Tingueu en compte que aquest dret només s'aplica a la informació automatitzada que inicialment vau donar el vostre consentiment perquè utilitzem, o quan hem utilitzat la informació per dur a terme un contracte amb vosaltres. - Revocar el consentiment per al tractament de les seves dades. Si ens ho sol·liciteu, deixarem de tractar les vostres dades. No obstant això, això no afectarà la licitud de cap tractament realitzat abans de retirar el seu consentiment. Si retireu el vostre consentiment, no podrem oferir-vos els Serveis. Així mateix, t'informarem d'això en el moment que retiris el teu consentiment. - No prendre una decisió sobre vostè basant-se únicament en el processament automatitzat.
Si voleu exercir algun dels drets indicats anteriorment, en primer lloc, envieu-nos un correu electrònic a privacy@Sittsy.com mitjançant el formulari de sol·licitud d'accés a l'assumpte.
Us respondrem en un termini de 30 dies des de la recepció de la vostra sol·licitud. De tant en tant, ens pot trigar més de 30 dies si la vostra sol·licitud és especialment complexa o si heu fet diverses sol·licituds. En aquest cas, t'avisarem i et mantindrem informat.
Teniu dret a presentar una queixa en qualsevol moment a l'Oficina del Comissionat d'Informació (ICO), l'autoritat de supervisió del Regne Unit per a qüestions de protecció de dades (www.ico.org.uk). Tanmateix, agrairem l'oportunitat de tractar les vostres inquietuds abans d'apropar-vos a l'ICO, així que en primer lloc, envieu-nos un correu electrònic a privacy@Sittsy.com.
Podem utilitzar les vostres dades personals per fer-nos una visió del que creiem que podeu desitjar o necessitar, o del que us pot interessar. Així és com decidim quins productes, serveis i ofertes poden ser rellevants per a vostè (en diem màrqueting).
Rebràs comunicacions de màrqueting de la nostra part si i) ens has sol·licitat informació; o ii) si ens vau proporcionar les vostres dades quan vau participar en un concurs; o iii) registrat per a una promoció; i, en cada cas, no heu optat per no rebre aquest màrqueting.
No compartim les vostres dades personals amb tercers, però sí que proporcionem als Membres accés a l'àrea "Ofertes seleccionades a mà" del tauler de control. Aquestes ofertes són de tercers que creiem que poden oferir-te productes o serveis que puguin ser del teu interès.
Podeu demanar-nos que deixem d'enviar-vos missatges electrònics (per exemple, correus electrònics) en qualsevol moment (i) fent clic als enllaços de cancel·lació de la subscripció de qualsevol missatge electrònic que us enviem o (ii) posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de la secció Contacta amb nosaltres de la Plataforma amb la vostra sol·licitud per donar-vos de baixa de la nostra base de dades.
Només per informar-vos que, si opteu per cancel·lar la subscripció, no només deixareu de rebre cap correu electrònic de màrqueting, sinó que tampoc rebrà cap correu electrònic de la nostra part, com ara, correus electrònics de restabliment de la contrasenya, correus electrònics d'alertes diàries, correus electrònics que us notifiquin un missatge d'un altre membre i qualsevol correu electrònic relacionat amb el vostre compte, és a dir, les vostres notificacions de renovació automàtica.
Si voleu continuar rebent només correus electrònics relacionats amb el vostre compte (és a dir, no correus electrònics de màrqueting), contacteu amb nosaltres a privacy@Sittsy.com .
Utilitzarem proveïdors de serveis de tercers amb seu fora del Regne Unit i de l'Espai Econòmic Europeu (EEE) i això implicarà la transferència de les vostres dades personals fora del Regne Unit i de l'EEE. Per exemple, els nostres proveïdors de serveis de tercers tenen operacions als EUA. En conseqüència, les dades transferides poden no ser tractades i protegides de la mateixa manera que s'estableix en aquesta Política de Privacitat. Heu de tenir en compte que si la vostra informació es transfereix a un país fora del Regne Unit i de l'EEE, és possible que aquest país no tingui les lleis de protecció de dades adequades o les garanties adequades.
Molts dels nostres membres es troben fora del Regne Unit i de l'EEE. Això vol dir que si us comuniqueu amb un altre dels nostres Membres, les vostres dades personals es poden transferir fora del Regne Unit i de l'EEE. En conseqüència, les dades transferides poden no ser tractades i protegides de la mateixa manera que s'estableix en aquesta Política de Privacitat. Heu de tenir en compte que si la vostra informació es transfereix a un país fora del Regne Unit i de l'EEE, és possible que aquest país no tingui les lleis de protecció de dades adequades o les garanties adequades.
Tanmateix, quan transferim les vostres dades personals fora del Regne Unit i de l'EEE, ens assegurarem que se li ofereix un grau de protecció similar mitjançant la implementació d'almenys una de les garanties següents:
- Mitjançant la transferència de dades personals a països que s'hagi considerat que proporcionen un nivell adequat de protecció de les dades personals per l'ICO i la Comissió Europea, si escau. - Quan utilitzem determinats proveïdors de serveis, podem utilitzar contractes específics aprovats per l'ICO i la Comissió Europea que donen a les dades personals la mateixa protecció que tenen al Regne Unit i a Europa.
Envieu-nos un correu electrònic a privacy@Sittsy.com si voleu més informació sobre el mecanisme específic que utilitzem quan transferim les vostres dades personals fora del Regne Unit i de l'EEE.
Hem implementat mesures de seguretat adequades per evitar que les vostres dades personals es perdin, s'alterin o es revelin accidentalment, s'utilitzin o s'accedeixi de manera no autoritzada. A més, limitem l'accés a les vostres dades personals a aquells empleats, agents, contractistes i altres tercers que tinguin una necessitat empresarial de conèixer-ho. Només tractaran les teves dades personals segons les nostres instruccions i estan subjectes a un deure de confidencialitat. No obstant això, la transmissió de dades a través d'Internet no és completament segura i no podem garantir que persones no autoritzades no puguin derrotar aquestes mesures.
Hem establert procediments per fer front a qualsevol sospita d'incompliment de dades personals i us notificarem a vostè i a qualsevol regulador aplicable d'una infracció quan estiguem obligats legalment a fer-ho.
Només conservarem les vostres dades personals durant el temps que sigui necessari per complir amb les finalitats per a les quals vam recopilar, inclosa la finalitat de satisfer qualsevol requisit legal, comptable o d'informació interna.
Per determinar el període de conservació adequat de les dades personals, tenim en compte la quantitat, la naturalesa i la sensibilitat de les dades personals, el risc potencial de dany per l'ús o la divulgació no autoritzat de les vostres dades personals, les finalitats per a les quals tractem les vostres dades personals i si podem assolir aquestes finalitats per altres mitjans i els requisits legals aplicables.
En algunes circumstàncies, podem anonimitzar les vostres dades personals (de manera que ja no es puguin associar amb vosaltres) amb finalitats de compliment, govern, legals i/o reglamentàries, en aquest cas podrem utilitzar aquesta informació de manera indefinida sense cap avís.
Si teniu cap pregunta sobre com es processen les vostres dades personals, podeu enviar una Sol·licitud d'accés a l'assumpte . No hauràs de pagar cap quota per accedir a les teves dades personals (o per exercir els teus Drets Legals). Tanmateix, podem cobrar una tarifa raonable si la vostra sol·licitud és clarament infundada, repetitiva o excessiva. Alternativament, podem negar-nos a complir la vostra sol·licitud en aquestes circumstàncies.
És possible que hàgim de demanar-vos informació específica per ajudar-nos a confirmar la vostra identitat i garantir el vostre dret a accedir a les vostres dades personals (o a exercir els vostres drets legals). Aquesta és una mesura de seguretat per garantir que les vostres dades personals no es revelin a cap persona que no tingui dret a rebre-les. També podem contactar amb vostè per demanar-li més informació, en relació a la seva sol·licitud, per accelerar la nostra resposta.
En el futur podrem decidir vendre, transferir o fusionar parts o el nostre negoci o els nostres actius. Alternativament, podem buscar adquirir altres negocis o fusionar-nos amb ells. Si es produeix un canvi al nostre negoci, els nous propietaris poden utilitzar les vostres dades personals de la mateixa manera que s'estableix en aquesta Política de privadesa.
Només utilitzarem les teves dades personals per a les finalitats per a les quals les vam recopilar, tret que considerem raonablement que necessitem utilitzar-les per un altre motiu, i aquest motiu és compatible amb el propòsit original. Si voleu obtenir una explicació sobre com el processament per a la nova finalitat és compatible amb la finalitat original, envieu-nos un correu electrònic a privacy@Sittsy.com .
Tingueu en compte que podem tractar les vostres dades personals sense el vostre coneixement o consentiment, de conformitat amb les normes anteriors, quan així ho requereixi o permeti la llei.
Si sou resident a Califòrnia, teniu drets addicionals segons la Llei de privadesa del consumidor de Califòrnia (CCPA) i la Llei de drets de privadesa de Califòrnia (CPRA):
- Dret a saber: teniu dret a sol·licitar que divulguem quina informació personal recopilem, utilitzem, divulgem i venem sobre vosaltres. - Dret a supressió: tens dret a sol·licitar que eliminem la informació personal que hem recollit de tu, amb certes excepcions. - Dret a corregir: tens dret a sol·licitar que corregim la informació personal inexacte que conservem sobre tu. - Dret a desactivar-se: teniu dret a desactivar la venda o compartir la vostra informació personal. Nota: Sittsy no ven informació personal. - Dret a la no discriminació: no us discriminarem per exercir cap dels vostres drets CCPA.
Per exercir aquests drets, poseu-vos en contacte amb nosaltres a privacy@sittsy.com o truqueu-nos al (415) 988-3975. Responderem a la teva sol·licitud en un termini de 45 dies.
La nostra Plataforma i/o Serveis no estan destinats a nens menors de 18 anys i no recollim conscientment dades personals de ningú menor de 18 anys. Si s'assabenta que algú menor de 18 anys ens ha proporcionat informació personal sense consentiment vàlid, envieu-nos un correu electrònic a privacy@Sittsy.com .